Категории
Книга отзывов

Хочу сказать огромное спасибо менеджерам магазина . Заваливаю вопросами , всегда отвечают . ...»



Татьяна Хабаровск

Заказ

Спасибо Вам за быструю отправку и качественные вещи.Рекомендую! Заказывать в дальнейшем буд ...»



Наталия Радомышль

Здравствуйте! Получила я свой заказ! Платье очень понравилось и пришлось в пору! Сегодня в ...»



Щенникова Валентина Алексеевна

Получила посылочку(lo) подошло все идеально

...»


Полищук Марьяна

очень довольна сотрудничеством, кто сомневается, перестаньте, хороший поставщик, менеджеры ...»



Марина

Огромное спасибо за заказ. Менеджеры молодцы, быстро отвечают на интересующие вопросы. Това ...»



Анастасия Снурницына

Очень благодарна за оперативную, слаженную работу менеджеров интернет-магазина , за ответст ...»



Людмила Харьков

Огромное спасибо Вашим замечательным менеджерам! Насколько оперативно и слаженно работают. ...»



Юлия Новокузнецк

заказ 969

Огромное спасибо вам за посылку, всё пришло, качество хорошее . заказала 5.12.16 получила 1 ...»



Юлия Московская область г. Ногинск

Первый раз заказала платье без примерки.Осталась очень довольна .Ткань замечательная.Выгляд ...»



Лариса Киев

Обмен и возврат

Обмен товара производится только в случае производственного брака или пересорта. Если при получении заказа Вы обнаружили брак, или ошибку наших упаковщиков (это бывает крайне редко, но за это мы несем полную ответственность), Вы можете обменять товар.
 
Внимание! В случае брака обмен производится только на идентичную модель. 
 
Для Украины

Для того, чтобы сделать обмен, необходимо:

  • написать письмо на e-mail: [email protected] c номером заказа и артикулом бракованного изделия. К письму обязательно прикрепите фото брака. Заявка на обмен без фото бракованного изделия или пересорта рассматриваться не будет
  • После того, как Ваша заявка на обмен будет принята, Вы получите письмо с данными для обратной отправки бракованного изделия или пересорта
  • Отправить изделие в течении 14-ти дней с момента получения заказа, в посылке обязательно должна присутствовать записка с указанием причины возврата посылки 
  • Сообщить данные для получения посылки (ТТН) на указанный выше электронный адрес, не позднее чем через 14 дней после получения товара
  • Расходы, связанные с обменом бракованных изделий или пересорта компания берет на себя

Внимание: Ношеные, стираные, ошибочно Вами заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!

 
Для России и СНГ
 
Для того, чтобы сделать обмен, необходимо:
  • написать письмо на e-mail: [email protected] c номером заказа и артикулом бракованного изделия. К письму обязательно прикрепите фото брака. Заявка на обмен без фото бракованного изделия или пересорта рассматриваться не будет
  • После того, как Ваша заявка на обмен будет принята, Вы получите письмо с данными для обратной отправки бракованного изделия или пересорта
  • Отправить изделие в течении 14-ти дней с момента получения заказа (пересылку оплачивает клиент), в посылке обязательно должна присутствовать записка с указанием причины возврата посылки
  • Сообщить данные для получения посылки на указанный выше электронный адрес

Внимание: Ношеные, стираные, ошибочно Вами заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!